von Norbert Schuster | Juni 3, 2014 | blog, Leadmanagement
Welche Bedeutung haben Internet und Soziale Medien für Autohäuser? Auf den ersten Blick sind die die beiden Bereiche getrennt zu betrachten. Dass Sie als Unternehmer heute eine Internet-Seite haben müssen, steht wohl außer Frage. Bei der Frage nach einem Engagement in...
von Norbert Schuster | Mai 17, 2014 | blog, Buyer-Persona, Lead-Nurturing, Leadmanagement
Was versteht man Inbound Marketing? Den Begriff „Inbound“ kennt man im Zusammenhang mit Vertrieb und Call-Centern. Dort steht er für eingehende Anrufe, also Anfragen von Kunden zu Produkten oder Service-Themen. Aber was bedeutet „Inbound“ im Zusammenhang mit...
von Norbert Schuster | Feb. 3, 2014 | CRM, Marketing-Automation
CRM-Systeme und Plattformen für Marketing-Automation, Leadmanagement bzw. Inbound-Marketing sind wie versprochene Kinder/Teenager. Es ist ihnen noch nicht so ganz bewusst, aber die Hochzeit ist schon beschlossene Sache. Wann starten die Hochzeitsvorbereitungen? Wann...
von Norbert Schuster | Jan. 7, 2014 | Leadmanagement, Marketing Measurement
Er wird so oft bemüht dieser Satz von Henry Ford: „Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte.“ Für viele Marketeers ist dieser Satz eine immer wieder gerne genutzte Ausrede, wenn die Sprache auf messbare...
von Norbert Schuster | Dez. 7, 2013 | Buyer-Persona, Content-Marketing, Inbound-Marketing, Leadmanagement
Verkäufermarkt In der guten alten Zeit – dem Verkäufermarkt (seller’s market) – war der Verkäufer dem Kunden gegenüber in einer günstigen Situation. Die Nachfrage war größer als das Angebot. Die Kunden fragten „von selbst“ beim Anbieter nach. Teilweise mussten...