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Digitalisierung in Marketing und Vertrieb
ABM & ABS: Vom Silo-Denken zum Team-Erfolg – Dein Fahrplan für den account based B2B-Vertrieb
Du kennst das Spiel: Das Marketing-Team feiert einen neuen „Marketing Qualified Lead“ (MQL), der mit viel Aufwand generiert wurde. Der Lead wird – oft mit einem Klick im CRM – an den Vertrieb übergeben. Doch was passiert dann? Stille. Der Vertrieb klagt, der Lead sei...
Dein Marketing- und Vertriebserfolg im Autopilot: Warum eine ganzheitliche Strategie mehr ist als nur die Summe ihrer Teile
Du kennst das sicher: Du jonglierst mit tausend Bällen gleichzeitig. Deine Website braucht dringend ein Update, der Blog liegt brach, auf LinkedIn könntest du aktiver sein und von einer durchdachten SEO- oder gar GEO Strategie fangen wir am besten gar nicht erst an....
Vom KKP-Vertrieb zum digitalen Vertriebsprofi: Warum moderne Tools kein Luxus, sondern Handwerkszeug sind
Stellen Sie sich vor, Sie beauftragen einen Handwerksmeister für ein wichtiges Projekt. Er kommt mit einem verrosteten Werkzeugkasten, in dem sich ein Hammer mit wackeligem Stiel und eine stumpfe Säge befinden. Auf Ihre Frage, warum er keine professionellen...
Die ganze Welt der Digitalisierung in Marketing und Vertrieb auf einem Bild? Ja, das geht!
Stell dir vor, du stehst auf einem Hügel und blickst auf eine riesige, pulsierende Stadt. Überall herrscht geschäftiges Treiben. Auf einer großen Bühne spricht ein Redner zu einer riesigen Menschenmenge. In den Straßen wimmelt es von Menschen, die von einem Ort zum...
Jenseits des Buzzwords: Warum personalisierter Content der wahre Motor der B2B Customer Experience ist
In der digitalen Reizüberflutung des B2B-Marketings reicht es längst nicht mehr, einfach nur laut zu sein. Standardisierte Botschaften verpuffen, Gießkannen-Mailings landen im Spam und generische Inhalte werden ignoriert. Der Grund? Entscheidungsträger im B2B-Umfeld...
Service-Automation: Wie du mit Marketing-Automation deinen Kundenservice revolutionierst
Stell dir vor, dein Kundenservice läuft wie von selbst. Anfragen werden proaktiv beantwortet, Neukunden fühlen sich vom ersten Tag an perfekt betreut und selbst bei Reklamationen sind deine Kunden am Ende begeistert. Klingt wie ein Traum? Mit Service-Automation wird...
Norbert Schuster
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