von Norbert Schuster | Sep. 12, 2026 | Allgemein, B2B, Buyer-Persona, Buying Center, Customer Journey, Leadmanagement
Das Wichtigste in Kürze Ein Lead im öffentlichen Sektor ist kein interessierter Kontakt, sondern im besten Fall ein frühes Signal für ein Beschaffungsvorhaben. Lead Management Public Sector verbindet fünf Dimensionen: fachlicher Bedarf, Buying Center, Vergabeweg,...
von Norbert Schuster | Juli 30, 2026 | Allgemein, B2B, blog, Buyer-Persona
Das Wichtigste in Kürze Demografische Buyer Personas („Max Müller, 45, IT-Leiter“) beschreiben, wer der Käufer ist – aber nicht, wie er denkt und entscheidet. Die Deep Buyer Persona ist ein 12-Modul-Tiefenprofil, das weit über oberflächliche...
von Norbert Schuster | Juli 2, 2026 | Allgemein, B2B, blog, Buyer-Persona, Customer Journey
Das Wichtigste in Kürze Die Wasserloch-Strategie® ist ein Inbound-Ansatz: Statt Kunden per Kaltakquise zu jagen, platzieren Sie relevanten Content dort, wo sich Ihre Ziel-Personas ohnehin informieren – und werden gefunden. Sie ist die logische Antwort darauf, dass die...
von Norbert Schuster | Feb. 17, 2026 | Allgemein, blog, Buyer-Persona, Content-Marketing, Customer Experience, Digitalisierung, Marketing Measurement, Marketing-Automation, Zusammenarbeit Marketing und Vertrieb
Einleitung: Warum viele Marketingaktivitäten wirkungslos bleiben Du kennst das sicher: Du jonglierst mit tausend Bällen gleichzeitig. Deine Website braucht dringend ein Update, der Blog liegt brach, auf LinkedIn könntest du aktiver sein und von einer durchdachten SEO-...
von Norbert Schuster | Jan. 26, 2026 | Allgemein, Bestandskunden Management, blog, Buyer-Persona, Digitalisierung, Marketing-Automation, Personalisierung
Einleitung Stell dir vor, du stehst auf einem Hügel und blickst auf eine riesige, pulsierende Stadt. Überall herrscht Bewegung. Menschen diskutieren auf Marktplätzen, Händler schließen Geschäfte ab, auf großen Bildschirmen fließen Datenströme zusammen, und kleine...
von Norbert Schuster | Okt. 14, 2025 | Allgemein, Buyer-Persona, Content-Marketing, CRM, Customer Experience, Digitalisierung, Inbound-Marketing, Lead-Nurturing, Lead-Scoring, Leadmanagement, Linkedin, Marketing-Automation, Personalisierung, Service Automation
Stell dir vor, du stehst auf einem Hügel und blickst auf eine riesige, pulsierende Stadt. Überall herrscht geschäftiges Treiben. Auf einer großen Bühne spricht ein Redner zu einer riesigen Menschenmenge. In den Straßen wimmelt es von Menschen, die von einem Ort zum...
