von Norbert Schuster | Jan. 26, 2026 | Allgemein, Bestandskunden Management, blog, Buyer-Persona, Digitalisierung, Marketing-Automation, Personalisierung
Einleitung Stell dir vor, du stehst auf einem Hügel und blickst auf eine riesige, pulsierende Stadt. Überall herrscht Bewegung. Menschen diskutieren auf Marktplätzen, Händler schließen Geschäfte ab, auf großen Bildschirmen fließen Datenströme zusammen, und kleine...
von Norbert Schuster | Jan. 15, 2026 | Allgemein
Warum Unternehmen den gesamten Kaufprozess verstehen und orchestrieren müssen – vom anonymen Interessenten bis zum loyalen Kunden – From cold to close Einleitung Der Vertrieb befindet sich mitten in einer fundamentalen Transformation. Über Jahrzehnte...
von Norbert Schuster | Jan. 9, 2026 | Allgemein, Personalisierung
In der digitalen Reizüberflutung des B2B-Marketings reicht es längst nicht mehr, einfach nur laut zu sein. Standardisierte Botschaften verpuffen, Gießkannen-Mailings landen im Spam und generische Inhalte werden ignoriert. Der Grund? Entscheidungsträger im B2B-Umfeld...
von Norbert Schuster | Dez. 30, 2025 | Allgemein
New Sales Thought und das New Model Sales: Wie Unternehmen Marketing, Vertrieb und Digitalisierung zu einem modernen B2B-Vertriebsmodell verbinden. Einleitung Die Zukunft des Vertriebs wird nicht allein durch neue Technologien entschieden. Sie wird vor allem durch ein...
von Norbert Schuster | Dez. 15, 2025 | Allgemein, Bestandskunden Management, blog, Service Automation
Einleitung: Der unterschätzte Hebel im digitalen Vertrieb Viele Unternehmen investieren massiv in Marketing-Automation, Leadgenerierung und Vertriebstechnologien. Der Fokus liegt darauf, Interessenten zu gewinnen und Deals abzuschließen. Doch nach dem Kauf passiert...
von Norbert Schuster | Dez. 10, 2025 | Allgemein
Warum viele B2B-Vertriebsprobleme strukturelle Ursachen haben – und wie Marketing Automation und Sales Automation planbares Wachstum ermöglichen. Einleitung Die Digitalisierung im Marketing und Vertrieb verändert die Spielregeln im B2B-Geschäft grundlegend....
