von Norbert Schuster | Okt. 26, 2026 | Allgemein, B2B, blog, CRM, Marketing-Automation
Das Wichtigste in Kürze – CRM neu denken Das klassische CRM organisiert vor allem, was der Anbieter mit dem Kunden macht: Kontakte, Aktivitäten, Opportunities, Pipeline. Das CRM, das Unternehmen künftig brauchen, muss verstehen helfen, was beim Kunden passiert....
von Norbert Schuster | Okt. 24, 2026 | blog, B2B, Strategie
Das Wichtigste in Kürze Der Augustus-Effekt ist ein von mir entwickeltes Management-Denkmodell. Er beschreibt, wie Unternehmen auf den Verlust einer selbstverständlichen Erfolgsgrundlage reagieren: Sie fordern den alten Zustand zurück, statt die veränderten...
von Norbert Schuster | Okt. 22, 2026 | Allgemein
Das Wichtigste in Kürze Content, der mit KI entstanden ist, gilt vielen als schlecht. Forscher der University of Michigan haben das in 16 Experimenten mit rund 27.000 Teilnehmenden gemessen: Derselbe Text wird schlechter bewertet, sobald dabeisteht, dass KI beteiligt...
von Norbert Schuster | Okt. 21, 2026 | Allgemein, blog, Strategie, Umsetzung
Das Wichtigste in Kürze Die meisten Revenue-Engine-Vorhaben scheitern nicht am Konzept, sondern an der Umsetzung im Alltag. Drei Bruchstellen tauchen immer wieder auf: Die Geschäftsführung unterschätzt die strategische Reichweite und gibt zu wenig Ressourcen, dem Team...
von Norbert Schuster | Okt. 20, 2026 | Allgemein
Wie das Framework von Donald Miller erst im Zusammenspiel mit Marketing und Vertrieb seine volle Wirkung entfaltet Wie StoryBrand erst im Zusammenspiel mit Marketing, Nurturing und Vertrieb seine volle Wirkung entfaltet „StoryBrand schafft Klarheit – erst im...
