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CRM und Marketing-Automation – Wo geht es hin?

von Norbert Schuster | Feb. 3, 2014 | CRM, Marketing-Automation

CRM-Systeme und Plattformen für Marketing-Automation, Leadmanagement bzw. Inbound-Marketing sind wie versprochene Kinder/Teenager. Es ist ihnen noch nicht so ganz bewusst, aber die Hochzeit ist schon beschlossene Sache. Wann starten die Hochzeitsvorbereitungen? Wann...

Marketing Performance Measurement – Ein Paradigmenwechsel im Marketing

von Norbert Schuster | Jan. 7, 2014 | Leadmanagement, Marketing Measurement

Er wird so oft bemüht dieser Satz von Henry Ford: „Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte.“ Für viele Marketeers ist dieser Satz eine immer wieder gerne genutzte Ausrede, wenn die Sprache auf messbare...

Leadmanagement 01: Die angeblich „gute“ alte Zeit – Marketing und Vertrieb gehen heute anders

von Norbert Schuster | Dez. 7, 2013 | Buyer-Persona, Content-Marketing, Inbound-Marketing, Leadmanagement

Verkäufermarkt In der guten alten Zeit – dem Verkäufermarkt (seller’s market) – war der Verkäufer dem Kunden gegenüber in einer günstigen Situation. Die Nachfrage war größer als das Angebot. Die Kunden fragten „von selbst“ beim Anbieter nach. Teilweise mussten...

Reif für moderne Leadgenerierung – der Inbound-Marketing Check

von Norbert Schuster | Nov. 21, 2013 | Allgemein, blog, Inbound-Marketing, Leadmanagement

Generieren Sie ausreichend neue Interessenten und sind Sie mit den Ergebnissen zufrieden? Im Markt hat sich viel verändert, die Kunden/Konsumenten haben sich verändert. Und ihr Such- und Entscheidungsverhalten hat sich verändert. Deshalb funktionieren viele klassische...

Der Hase und der Igel – Neukundengewinnung in gesättigten Märkten

von Norbert Schuster | Okt. 14, 2013 | blog, Inbound-Marketing

„Ich bin schon hier!“ sagte der Igel zum Hasen, als der siegesgewiss an der Ziellinie ankam. Das kennen wir aus der berühmten Geschichte über das Rennen der beiden ungleichen Teilnehmer. Diesen Effekt kennen aber viele Unternehmen auch aus der Neukundengewinnung. Sie...
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