von Norbert Schuster | Feb. 4, 2026 | blog, Marketing-Automation
Warum automatisierte Lead-Nurturing-Prozesse für komplexe IT-Produkte und lange Entscheidungszyklen unverzichtbar geworden sind. Einleitung Marketing Automation für IT-Unternehmen ist heute kein optionales Marketing-Tool mehr, sondern ein strategischer Erfolgsfaktor....
von Norbert Schuster | Jan. 26, 2026 | Allgemein, Bestandskunden Management, blog, Buyer-Persona, Digitalisierung, Marketing-Automation, Personalisierung
Einleitung Stell dir vor, du stehst auf einem Hügel und blickst auf eine riesige, pulsierende Stadt. Überall herrscht Bewegung. Menschen diskutieren auf Marktplätzen, Händler schließen Geschäfte ab, auf großen Bildschirmen fließen Datenströme zusammen, und kleine...
von Norbert Schuster | Dez. 15, 2025 | Allgemein, Bestandskunden Management, blog, Service Automation
Einleitung: Der unterschätzte Hebel im digitalen Vertrieb Viele Unternehmen investieren massiv in Marketing-Automation, Leadgenerierung und Vertriebstechnologien. Der Fokus liegt darauf, Interessenten zu gewinnen und Deals abzuschließen. Doch nach dem Kauf passiert...
von Norbert Schuster | Nov. 11, 2025 | Allgemein, blog, Lead-Nurturing, Marketing-Automation
Marketing-Automatisierung verspricht eine Revolution für das Lead-Management. Doch viele Unternehmen erleben eine herbe Enttäuschung, wenn die erwarteten Erfolge ausbleiben. Der Grund dafür ist oft ein grundlegendes Missverständnis: Fünf E-Mails in Folge zu versenden,...
von Norbert Schuster | Nov. 5, 2025 | Allgemein, blog, Marketing-Automation
In der schnelllebigen und wettbewerbsintensiven IT-Branche ist es für Unternehmen unerlässlich, sich von der Konkurrenz abzuheben, effizient neue Kunden zu gewinnen und mehr Umsatz mit Bestandskunden zu generieren. Marketing Automation ist hierbei kein Luxus mehr,...
von Norbert Schuster | Sep. 9, 2025 | Bestandskunden Management, blog, Digitalisierung
Einleitung Wenn Unternehmen über Wachstum sprechen, denken viele zuerst an Neukunden. Doch ein großer Teil des tatsächlichen Umsatzpotenzials liegt oft bereits im eigenen Kundenstamm. In vielen Gesprächen mit Vertriebsorganisationen zeigt sich immer wieder dasselbe...
