In der Ausgabe 03_2016 der LEAD digital ist mein Artikel „So geht modernes Leadmanagement“ erschienen. In diesem Artikel beleuchte ich, vor welchen Herausforderungen Unternehmen heute stehen, wenn sie Interessenten generieren und sie bis zum Abschluss entwickeln möchten. Er zeigt wie Unternehmen die Chancen der Digitalisierung nutzen, um mehr qualifizierte Interessenten generieren und den Vertrieb mit hochqualifizierten Leads unterstützen.
Ich beschreibe in diesem Artikel welchen Einfluss die Bausteine:
- Wunschkundendefinition mit dem Buyer-Persona Konzept
- Content-Marketing – Konzeption und Platzierung von relevanten Inhalten
- Touchpoints – Kundenkontaktpunkte
- Interessentengenerierung mit Inbound- und Outbound-Marketing
- Lead-Nurturing – Interessenten mit Marketing-Automation bis zur Vertriebsreife entwickeln
auf die den gemeinsamen Interessentenprozess von Marketing und Vertrieb haben.
Den Abschluss bilden die 5 Praxistipps für erfolgreiches Leadmanagement.
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Norbert Schuster ist Vordenker für die Zukunft des modernen Vertriebs und Marketings. Er berät und unterstützt Unternehmen hersteller- und produkt-unabhängig bei der Strategie-/Konzept-Entwicklung und Umsetzung von der Digitalisierung im Marketing und Vertrieb, insbesondere Marketing- und Sales-Automation, Leadmanagement, Bestandskunden Management und Account based Marketing.
Er ist Autor der Bücher:
Let‘s automate: Das Marketing Automation Canvas für Erfolg im Marketing und Vertrieb
Bestandskundenumsatz im B2B steigern
Digitalisierung in Marketing und Vertrieb
Marketing-Automation
Leadmanagement
Die Inbound Marketing Methode
Seine Schwerpunktthemen sind
Moderne B2B Vewrmarktung
detaillierte Buyer Persona Profile nach dem Schuster-Modell®
Marketing Automation konforme Customer Journey Analyse und Nurturing Prozesse
Social Selling mit Verhaltensanalysen mit LinkedIn
KI im Marketing und Vertrieb