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Digitalisierung in Marketing und Vertrieb
Inbound Marketing – So generiert man mehr Webseiten-Besucher und konvertiert die zu Leads
Was versteht man Inbound Marketing? Den Begriff „Inbound“ kennt man im Zusammenhang mit Vertrieb und Call-Centern. Dort steht er für eingehende Anrufe, also Anfragen von Kunden zu Produkten oder Service-Themen. Aber was bedeutet „Inbound“ im Zusammenhang mit...
CRM und Marketing-Automation – Wo geht es hin?
CRM-Systeme und Plattformen für Marketing-Automation, Leadmanagement bzw. Inbound-Marketing sind wie versprochene Kinder/Teenager. Es ist ihnen noch nicht so ganz bewusst, aber die Hochzeit ist schon beschlossene Sache. Wann starten die Hochzeitsvorbereitungen? Wann...
Marketing Performance Measurement – Ein Paradigmenwechsel im Marketing
Er wird so oft bemüht dieser Satz von Henry Ford: „Ich weiß, die Hälfte meiner Werbung ist hinausgeworfenes Geld. Ich weiß nur nicht, welche Hälfte.“ Für viele Marketeers ist dieser Satz eine immer wieder gerne genutzte Ausrede, wenn die Sprache auf messbare...
Leadmanagement 01: Die angeblich „gute“ alte Zeit – Marketing und Vertrieb gehen heute anders
Verkäufermarkt In der guten alten Zeit – dem Verkäufermarkt (seller's market) – war der Verkäufer dem Kunden gegenüber in einer günstigen Situation. Die Nachfrage war größer als das Angebot. Die Kunden fragten „von selbst“ beim Anbieter nach. Teilweise mussten die...
Reif für moderne Leadgenerierung – der Inbound-Marketing Check
Generieren Sie ausreichend neue Interessenten und sind Sie mit den Ergebnissen zufrieden? Im Markt hat sich viel verändert, die Kunden/Konsumenten haben sich verändert. Und ihr Such- und Entscheidungsverhalten hat sich verändert. Deshalb funktionieren viele klassische...
Der Hase und der Igel – Neukundengewinnung in gesättigten Märkten
„Ich bin schon hier!“ sagte der Igel zum Hasen, als der siegesgewiss an der Ziellinie ankam. Das kennen wir aus der berühmten Geschichte über das Rennen der beiden ungleichen Teilnehmer. Diesen Effekt kennen aber viele Unternehmen auch aus der Neukundengewinnung. Sie...
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